PEKANBARU, ELITNEWS.COM — Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Koordinator Komisariat (Korkom) Pelalawan mendesak Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pelalawan untuk menjalankan fungsi pengawasan secara maksimal terhadap kualitas pelayanan rumah sakit di wilayah tersebut. Desakan itu disampaikan sebagai bentuk kepedulian terhadap pelayanan kesehatan yang dinilai harus terus ditingkatkan demi memenuhi hak masyarakat memperoleh layanan yang berkualitas.
Dorongan tersebut muncul menyusul berbagai keluhan masyarakat mengenai pelayanan kesehatan yang dinilai belum optimal. HMI menilai setiap warga berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, transparan, dan tanpa diskriminasi, mengingat layanan kesehatan merupakan kebutuhan dasar yang berkaitan langsung dengan keselamatan jiwa.
Ketua HMI Korkom Pelalawan, Meldianto, pada Rabu (5/8/2026), menegaskan bahwa persoalan pelayanan rumah sakit tidak boleh dipandang sebagai masalah biasa. Menurutnya, kualitas pelayanan kesehatan menjadi salah satu tolok ukur kehadiran pemerintah dalam memenuhi hak dasar masyarakat.
"Kami mendesak DPRD Pelalawan untuk tidak hanya menerima laporan di atas meja, tetapi turun langsung melakukan pengawasan terhadap pelayanan rumah sakit. Kalau masyarakat masih mengeluhkan pelayanan yang lambat, sikap petugas yang tidak responsif, maupun persoalan administrasi dan fasilitas, maka ini harus menjadi perhatian serius," tegas Meldianto.
Ia menilai DPRD memiliki kewajiban konstitusional menjalankan fungsi pengawasan terhadap penyelenggaraan pemerintahan daerah, termasuk memastikan pelayanan publik di sektor kesehatan berjalan sesuai standar. Karena itu, DPRD diharapkan aktif melakukan pemantauan langsung agar setiap rumah sakit di Kabupaten Pelalawan benar-benar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Selain pengawasan, HMI Korkom Pelalawan juga meminta DPRD melakukan evaluasi secara menyeluruh terhadap pelayanan rumah sakit. Apabila ditemukan persoalan yang menghambat pelayanan kepada masyarakat, HMI mendorong agar pihak-pihak terkait dipanggil untuk memberikan penjelasan sekaligus menyusun langkah konkret dalam memperbaiki sistem pelayanan.
Meldianto menegaskan bahwa tuntutan yang disampaikan HMI bukan untuk mencari kesalahan pihak tertentu, melainkan mendorong terwujudnya pelayanan kesehatan yang lebih baik. Menurutnya, masyarakat yang datang ke rumah sakit membutuhkan pertolongan secepat mungkin dan tidak seharusnya menghadapi hambatan akibat lemahnya sistem pelayanan.
HMI juga mendorong Pemerintah Kabupaten Pelalawan dan seluruh pengelola rumah sakit membuka kanal pengaduan yang mudah diakses masyarakat. Setiap laporan dan keluhan warga diharapkan dapat ditindaklanjuti secara cepat, profesional, dan transparan sebagai bagian dari upaya membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan.
Sebagai organisasi kemahasiswaan, HMI Korkom Pelalawan menegaskan komitmennya untuk terus mengawal pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan. HMI berharap DPRD, pemerintah daerah, dan manajemen rumah sakit dapat bersinergi melakukan pembenahan sehingga pelayanan kesehatan di Kabupaten Pelalawan semakin berkualitas, humanis, dan mampu memberikan rasa aman serta nyaman bagi seluruh masyarakat.****
